10月24日晚，信息中心针对兴业超市的科脉软件进行了较大版本的升级工作，由于升级工作与营业收银时间冲突，所以提前与超市人员进行了沟通，确定晚上营业完毕后再进行升级工作。
由于文件较大，拷贝、解压缩时间较长，为确保超市营业完毕后能够尽快完成升级工作，信息中心人员在下午下班后就开始进行升级包拷贝、解压缩工作。待确认兴业超市一店、二店最后一名顾客结账离店之后，信息中心工作人员就紧锣密鼓的开始了软件正式的升级工作。从机房服务器到店内服务器再到各个收银机，由于兴业一店二店相隔距离较远，信息中心人员利用电话互相配合，截至晚上23：00，经过近两个小时的努力，顺利完成了总服务器、两个超市店内电脑、收银机的升级操作。
此次科脉软件升级包较大，更新内容也比较多，期间也多次与业务及软件服务商进行沟通。为确保升级之后无异常问题，升级方式也选择了最为稳妥的先备份再升级的方法。目前，升级之后运转情况良好，软件也没有出现故障，信息中心也将会紧密进行监控、观察，确保软件的正常运行和数据安全。在此，信息中心也感谢兴业超市人员的大力配合，这也是升级顺利完成的重要保障因素。
